TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
PRESENCIA DIGITAL GESTIONADA
Las relaciones entre el CLIENTE y TELEFONICA DE ARGENTINA S.A., en adelante “TELEFONICA” se rigen mediante las presentes TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO “PRESENCIA DIGIAL GESTIONADA” (en adelante “CONDICIONES DEL SERVICIO”).
Las presentes CONDICIONES DEL SERVICIO tienen carácter obligatorio y vinculante. El uso del SERVICIO implica el conocimiento y la aceptación de estas CONDICIONES DEL SERVICIO. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de contratar el SERVICIO.
1. OBJETO: El CLIENTE solicita a TELEFONICA, y ésta acepta prestar el SERVICIO PRESENCIA DIGITAL GESTIONADA (en adelante el “SERVICIO”) en el inmueble sito en el DOMICILIO donde tiene instalado el SERVICIO TELEFONICO y bajo las presentes CONDICIONES DE SERVICIO.
2. SERVICIO: El SERVICIO consiste en la gestión por parte de TELEFONICA de la campaña de marketing online de los CLIENTES, a través de página de aprendizaje (en adelante, “LANDING PAGE”) diseñada para cada cliente con un Plan de paquetes de Cliks, de acuerdo al plan contratado por el CLIENTE.
Las campañas de marketing online se realiza mediante una acción en los buscadores a través de Google Adwords y Facebook.
El SERVICIO se ofrece en distintos planes detallados en la web www.estamosenlaweb.com.ar
3. REQUISITOS: Para poder contratar el SERVICIO es necesario que el CLIENTE tenga una línea de telefonía básica activa.
4. ALTA DE SERVICIO: El alta del SERVICIO se realiza ante el requerimiento del CLIENTE, siempre que el mismo cumpla con los REQUISITOS establecidos en el punto 3.
5. FACTURACION: El SERVICIO será facturado mensualmente conjuntamente con el SERVICIO TELEFONICO.
El CLIENTE se obliga a abonar mensualmente a TELEFONICA, por la prestación del SERVICIO, la suma correspondiente según se detalla en la web www.estamosenlaweb.com.ar más el correspondiente Impuesto al Valor Agregado. La obligación de pagar el SERVICIO comienza a correr desde el momento en que sea activado el SERVICIO.
7. INCUMPLIMIENTO Y MORA DEL CLIENTE: La mora en cumplimiento de las obligaciones a cargo del CLIENTE se producirá en forma automática, por el solo vencimiento de los plazos previstos en los términos y condiciones de las CONDICIONES DE SERVICIO. La falta de pago en término facultará a TELEFONICA a la inmediata suspensión del SERVICIO hasta la fecha de pago efectivo. Si dicho pago no se efectivizara dentro de los 15 (quince) días corridos a contar de la fecha de vencimiento, TELEFONICA podrá resolver las presentes CONDICIONES DEL SERVICIO sin comunicación previa, debiendo el CLIENTE pagar la deuda pendiente con más sus intereses.
8. RESPONSABILIDADES: TELEFONICA no será responsable de los daños y perjuicios que se ocasionen a terceras personas o bienes como consecuencia del SERVICIO, ni por la pérdida de ganancias, ventas, negocios, datos, etc. y el CLIENTE se obliga a mantener indemne a TELEFÓNICA frente a cualquier reclamo de terceros que tenga como fundamento el SERVICIO prestado en virtud de las presentes CONDICIONES DEL SERVICIO, debiendo asumir el pago de las condenas, costas y honorarios que eventualmente se originen.
TELEFONICA no otorga garantías de ningún tipo, incluyendo sin limitación la aptitud para un propósito particular.
10. DATOS DEL CLIENTE: El CLIENTE es responsable por la exactitud de los datos que entregue a TELEFONICA para dar de alta el servicio, y deberá informar a TELEFONICA cualquier modificación que altere lo declarado dentro de los quince (15) días corridos de ocurrido el cambio.
11. VIGENCIA: A partir del alta del SERVICIO.
12. RESCISION: El cliente debe solicitar la baja del servicio a TELEFONICA a través del servicio de Atención a CLIENTES. TELEFONICA podrá dar la baja del servicio en cualquier momento, notificando con una antelación suficiente.
13. MISCELANEAS: TELEFONICA podrá modificar en cualquier momento las presentes CONDICIONES DE SERVICIO, como asimismo los precios, condiciones comerciales de contratación, prestaciones incluidas en los productos o servicios contratados, modalidad de prestación de los mismos, planes y abonos vigentes, y todo otro aspecto de esta contratación, respetando parámetros objetivos, previa comunicación al Cliente y con antelación suficiente. Si dentro de los quince (15) días corridos de la recepción de la comunicación, el Cliente no manifestara su disconformidad por escrito, se entenderá que acepta las modificaciones. En caso de desacuerdo con dichas modificaciones, el CLIENTE podrá dar de baja el SERVICIO desde la fecha en que debían comenzar a regir las modificaciones, de acuerdo a lo estipulado en la cláusula 12.
14. CONDICIONES LEGALES: Las presentes CONDICIONES DE SERVICIO, y sus modificaciones, así como también las Condiciones Legales de los servicios que contemplan el SERVICIO estarán publicadas en la página web www.estamosenlaweb.com.ar.
15. SERVICIO DE ATENCION: TELEFONICA brinda un servicio de atención al CLIENTE a través del número telefónico 0800-333-9000.
16. JURISDICCION: El CLIENTE se somete a la jurisdicción de los Tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
17. DOMICILIO: EL CLIENTE constituye domicilio especial en el formulario anverso, a todos los efectos, judiciales o extrajudiciales, donde se tendrán por válidas las notificaciones que se practiquen.
